Chăm sóc khách hàng KO66 mang lại nhiều lợi ích cho người tham gia. Bạn sẽ không còn phải chờ đợi quá lâu để nhận được sự hỗ trợ khi gặp vấn đề trong khi cá cược. Bởi vì nhà cái phục vụ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày, trong tuần kể cả vào cuối tuần và ngày lễ. 

Vấn đề cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng

Mặc dù nhà cái vẫn không ngừng cải tiến và nâng cấp hệ thống cá cược trực tuyến nhưng đôi lúc còn xảy ra một số sai sót. Đó là lý do bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng khi gặp vấn đề, sự cố. Dưới đây là một số vấn mà bạn có thể hỏi và được đội ngũ CSKH của nhà cái giải đáp tận tình.

Vấn đề điểm số

Bởi vì hiện tượng quá tải số lượng người tham gia trong cùng một lúc nên thường xuyên xảy ra hiện tượng không hiển thị tiền cược hoặc điểm số. Có nghĩa là khi người chơi thắng nhưng hệ thống lại không hiện. 

Điều đó khiến cho nhiều người không biết số vốn hiện tại của mình là bao nhiêu gây khó khăn cho việc quản lý vốn và chiến lược cá cược.

Vấn đề liên quan đến trò chơi

Khi bạn tham gia các trò chơi cá cược của KO66, việc chuyển tiền qua lại giữa các game xảy ra lỗi. Lỗi xảy ra khiến cho nhiều người không thể chuyển được hoặc bị mất tiền làm gián đoạn quá trình chơi gây tụt cảm xúc.

Trong trường hợp đó, bạn liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Về vấn đề đăng ký

Một số người mới đăng ký tài khoản thường xảy ra hiện tượng không thể liên kết được với tài khoản ngân hàng. Vì lý do có thể là tên chủ ngân hàng không trùng với tên đăng ký hoặc do hệ thống giao dịch của ngân hàng, nhà cái xảy ra trục trặc. 

Nếu đã thử mọi cách vẫn không thể khắc phục thì hãy đến với bộ phận chăm sóc khách hàng để có giải pháp khắc phục nhanh chóng nhất.

Phương thức liên hệ CSKH nhanh, chính xác 

Để đáp ứng nhu cầu của người dùng, nhà cái đã cung cấp nhiều phương thức liên hệ cực kỳ tiện lợi khác nhau. Dưới đây là một số phương thức liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái.

CSKH Online

CSKH Online là một trong những phương thức liên hệ nhanh và hiệu quả nhất của nhà cái. Bằng cách sử dụng tính năng CSKH Online trên trang chủ của nhà cái, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.

Đồng thời nhận được giải đáp cho các câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ của mình. Phương thức liên hệ bằng CSKH Online được đặt ngay trên thanh menu ở trang chủ nhà cái. 

Chăm sóc khách hàng qua Email

Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua email của nhà cái. Để đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng khi gửi yêu cầu, bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin và mô tả chi tiết vấn đề của mình trong nội dung email. 

Thời gian trả lời email của nhà cái thường không quá lâu nhưng bạn cũng nên kiên nhẫn và đợi đến khi nhận được phản hồi.

Hotline

Nếu bạn có vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức thì nên sử dụng phương thức gọi điện thoại tới hotline của KO66. Đây là phương thức liên hệ nhanh chóng và tiện lợi nhất, đặc biệt khi bạn đang gặp phải các vấn đề cấp bách hoặc cần xử lý trong thời gian ngắn.

Telegram 

Telegram là ứng dụng trò chuyện tiện lợi đang rất được ưa chuộng. Bởi ứng dụng có độ bảo mật cao, có thể mã hóa cuộc trò chuyện nhằm đảm bảo tính an toàn thông tin cho tất cả người dùng. Vì vậy, nhà cái đã sở hữu ngay 1 tài khoản Telegram để phục vụ nhu cầu trao đổi của thành viên.

Để liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thì bạn có thể bấm vào biểu tượng Telegram ở góc bên phải màn hình.

Đánh giá đội ngũ CSKH chuyên nghiệp và đặc biệt tận tâm

Nhà cái xây dựng được một đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp và tận tâm, luôn sẵn sàng lắng nghe, giúp bạn giải quyết tất cả vấn đề về cá cược. Nhân viên CSKH được lựa chọn dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe như có kiến thức về cá cược, tinh thần tốt, chu đáo,… 

Từ các tiêu chí nói trên nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng nằm ở mức cao nhất. Bên cạnh đó, đội ngũ được đào tạo và nâng cao năng lực thường xuyên để đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của khách hàng tham gia cá cược.

Cam kết của nhà cái là đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng và giúp đỡ người tham gia trên hệ thống một cách tốt nhất. Nhân viên CSKH sẵn sàng lắng nghe mọi phản hồi, ghi nhận mọi đề xuất cải tiến và nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt hơn nữa.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng KO66 là một dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp và đáng để trải nghiệm. Bạn sẽ không còn phải lo lắng về việc không nhận được sự hỗ trợ khi bạn cần trong quá trình tham gia cá cược. Nhà cái khẳng định đáp ứng mọi yêu cầu và giúp đỡ một cách tốt nhất.